在搬家中总是遇到各种各样的事情,但一般都能妥善解决,但是昨天我们在蛇口给一个客户搬家的时候客户居然什么手续也没有。当然后我们也没搬成。
昨天上午十点我一行四个工人来到位于蛇口花果山的一个小区给一个客户搬家,在进门的时候保安就叮嘱我们上去跟业主说一下,搬东西出去是要放行条的,这种要求很正常,我们平时在别的地方搬家也是这样。等我们上楼我就跟客户说了这个事情,客户说:这个你们不用管,只管搬好就可以了,放行条的事情我去搞定。看到客户这样说我们以为客户待会去开,也就没继续问什么就开始麻利的往外搬。等到了一楼的大堂保安就不让我们搬到外面去,都放在大堂的一个角落里。保安说等到他拿到了放行条才可以搬出去。当我们把这个情况再次向客户反馈的时候客户却说:你们先搬下去,等全部搬完我再下去,没事的,我会搞定。看到客户这样子说我也就不好继续了。
当我们把所有要搬的东西全部搬下来就等上车的时候客户下来了,嗓门很大的问保安为什么不让装车?保安就说:按照管理处的规定搬东西出去是要放行条的。没有放行条是不可以搬出去的。客户又大声问我自己的东西搬出去还要放行条?没道理。把门打开我要搬东西。于是那个保安就打了对讲让管理处的负责人来了。商谈的结果还是要放行条,不然还是一样的不让搬。这个事情由于和我们无关,我们只能在旁边静静的听着,只要谈妥我们就搬,谈不妥那就只能搬上去了。客户在跟管理处的一个经理商量了很久还是行不通。而这个时候已经是上午一点了,我们已经等了一个钟了,我们不可能这样无休止的等下去,于是我就站起来说:已经等了很长时间了,我们不可能就这样等,要么搬,要么搬上去。商量了半天结果还是搬上去,也就是说我们一上午努力就这样浪费了。
等到我们搬上去走人的时候门口的保安才跟我们说:这个业主他欠了很多的水电钱和物业管理钱。再说搬东西出去是肯定要放行条的,你有欠管理费和水电费是办不了放行条的。唉,客户不开放行条害的我们一上午打水漂。
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