一个公司的员工在上班的时候都必须穿上自己所在公司的工衣，这既是公司的明文规定也是公司实力的展现，起码客户感到这是一个很正规的公司。今天上午我们的搬家工人由于出去的时候没穿工衣差点被客户赶回来了。

   今天是礼拜六，是搬家公司比较忙碌的日子，也是很多客户要搬家的日子，毕竟有时间来整理自己的新家。于是石家庄市的各大搬家公司都整装待发。我们也是一样，今天早上要搬家的客户是几天之前就确认的，当时客户还非常仔细的在网上把我们公司所有的资料都详查了一遍，确认自己所找的搬家公司是正规的搬家公司，之后才跟我们联系，双双在电话里谈好搬家的时间，地点和价格之后就等到礼拜六这天搬家了。客户现在住的是罗湖的洪湖花园，要搬到南山的前海花园。由于时间比较早，为安排好工人出发之后我就去忙别的，还不到一个小时客户马小姐就打来电话说：我们的搬家工人不是正规搬家公司的，是不是我们临时在路边找的？要是的话就取消搬家任务，因为我要找正规的搬家公司来做。我连忙说：他们是我们搬家公司的搬家工人，怎么会是路边找的？再说我们就是再忙也不可能这样做啊，你从那点看出来我们的搬家工人不是正规搬家公司的？马小姐说：为以前也找过搬家公司的来搬过？那些工人都穿有他们公司的工衣，而你们却没有。上次我们公司搬家的时候找来的搬家工人就和你们的工人一样，什么工衣也没有穿，结果我们丢失了好多东西，因为我是具体负责搬迁的，结果那些搬家工人跟我大吵一架，我都害怕了。看到你们的搬家工人也没有穿工衣我就想到上次我们搬公司的经历。我说：因为我们做的这一批冬装还没有赶出来，要等两天。然后我又安慰她说：如果你发现我们的搬家工人有跟你吵，或是半路加钱的行为你马上打电话给我，由我来出面处理好。马小姐说：那好吧？要是工人有什么问题为马上要他们回去，我不会让他们继续搬的，因为我不放心。在得到客户的谅解之后为又给此次带队搬家的老王说明了此事，我叮嘱他们一定要搬好，要让客户信任我们。老王说：好的，就冲客户的不信任我们一定会小心的搬好。

      老王他们回到公司的时候是下午一点，这中间客户没有给我打一个电话投诉。直到老王他们搬完才给我打了一个电话，对我们的搬家工人表示感谢。还说：你们的搬家工人做事很专业、很小心。美中不足的是他们没有穿上你们公司的工衣让我开始有点不放心，但结果还是很好，希望你们下次出去搬家的时候一定要穿上自己搬家公司的工衣，虽然对搬家来讲起不了什么大作用，但是对于客户来说起码看着就舒服、放心。我们也一定要牢记这一次的教训，以后出去搬家我们要以整齐的着装和饱满的精神来让每一位客户放心。

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