在居家中有很多的电器是相当娇气的,不是不能搬,而是不能乱搬,要根据它的属性来搬运就不会出现问题,像冰箱搬运的角度不能超过45°,电视搬运的时候不能让屏幕受力等等。而家用电器中的微波炉在搬运的时候也要小心,不然很可能损坏里面的玻璃盘。
昨天早上八点,石家庄蚂蚁搬家公司的工人在蛇口的南海玫瑰园给客户梁小姐搬家,这是梁小姐第二次找我们搬家,上次从龙华的梅花山庄搬到这里,现在又从这里搬到附近的玫瑰园一期。由于是老客户,双双之间有了一些了解,再加上我们上次的搬家服务梁小姐很满意。所以这次我们到了之后就直接开始搬了。在搬运的过程中我们该拆的拆,该包装的包装,整个搬运工作进行的有条不紊。由于是梁小姐一个人在家,梁小姐的东西基本上没怎么收拾,她就在一旁指挥工人装着装那的。等到东西搬的差不多的时候就有两个工人从电梯开始往下放了,这时候梁小姐屋里还剩下了一台微波炉和一些零零碎碎的物品没有搬出来。我们公司在楼上的两名工人就到厨房里搬那台微波炉和那些小东西,全部搬出来就装车走人了。
上午十点多东西就全部搬下来了,在装车的时候那台微波炉是放在车子的后面,当时司机就说微波炉里面的玻璃盘拿出来没有?要是没拿出来要拿出来,怕车子走的时候把里面的玻璃盘给颠碎了。但是我们的搬家工人说这么近,不会的,以前也是这样装来的今天就不行吗?看到工人这么坚持司机也就没说什么,车子出发向目的地去了。
不到十分钟就到了,打开车厢抱起微波炉准备走的时候里面传来了异响声,工人打开一看,里面的玻璃加热盘碎成了玻璃珠。这时候梁小姐也看到了,但她什么也没有说就上楼了。要是原先不懒手,把玻璃盘拿出来就什么事情也没有,现在碎了吧。虽然东西碎了但搬家的工作还得继续,公司有规定是我们损坏的我们赔偿,结账的时候我们会主动道歉和赔偿的。搬完走的时候梁小姐只接受了我们赔偿的30元钱,要是配一个原装的估计要六十以上。
其实这件事情完全可以避免,在公司的搬运注意事项里面就有了搬运微波炉的说明,只要工人记住并按照上面说的来做就没有发生这样的事情,所以以后在搬运微波炉或是其他的东西的时候一定要注意。损坏客户的东西不但要赔偿客户还会损害公司的声誉,希望大家能够记住。
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